CONDICIONES DE USO DE BEETELLER INTERNATIONAL

 

Por este instrumento, la persona identificada y calificada en el Registro, que forma parte integrante de este Contrato ("USUARIO"); y BEETELLER PAGAMENTOS INTERNACIONAIS LTDA. ("BEETELLER"), inscrita en el CNPJ nº 32.074.986/0001-30, con sede en Rua Otacílio Nepomuceno, nº 600, sala 907, bairro Catolé, Campina Grande, Estado da Paraíba, CEP 58410-653, Brazil ("BEETELLER INTERNACIONAL"); han suscrito los presentes Términos y Condiciones de Uso de BEETELLER INTERNACIONAL ("Acuerdo"), que se regirán de acuerdo con las normas y condiciones que figuran a continuación.

 

Al aceptar electrónicamente este Acuerdo, marcando la casilla "He leído y acepto los Términos y Condiciones de Uso de BEETELLER INTERNACIONAL", el USUARIO se adherirá y aceptará automáticamente los términos y condiciones de este Acuerdo y la Política de Privacidad.

 

El uso del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL y/o la ejecución de una Transacción se interpretará como la plena aceptación de este Acuerdo.

 

BEETELLER INTERNACIONAL podrá modificar las condiciones del presente Acuerdo de vez en cuando, a su entera discreción; el USUARIO, si no está de acuerdo con la modificación, podrá denunciarla sin ninguna carga ni penalización.

 

BEETELLER INTERNACIONAL es una Entidad de Pago regulada por la Ley 12.865/2013, y a través del Sistema BEETELLER, realiza la gestión y custodia de fondos; la apertura de Cuentas de Pago; y la realización de Operaciones de Pago y Transferencia.

 

BEETELLER INTERNACIONAL es también un prestador de servicios eFX, en los términos de la Circular Bacen 3.691/2013 modificada por la Resolución Bacen nº 137, teniendo como actividad principal la intermediación de pagos en el exterior, pudiendo ejecutar: (i) remesas de fondos del USUARIO a los Vendedores Extranjeros, con la única finalidad de realizar el pago de las Compras Internacionales; y (ii) entradas de fondos para el pago al USUARIO de las cantidades que le adeudan los Vendedores Extranjeros.

 

La versión actualizada de este Acuerdo puede ser consultada en cualquier momento por el USUARIO accediendo al enlace: https://www.international.beeteller.com/termos-e-condicoes

 

 

1. OBJETO Y DEFINICIONES

 

1.1 El objeto del presente Contrato es la prestación por parte de BEETELLER INTERNACIONAL de: (i) Servicios de pago internacionales; y (ii) Servicios de pago nacionales.

 

1.2 Las palabras y expresiones que figuran a continuación, indicadas en el presente Acuerdo con la primera letra mayúscula, tendrán las siguientes definiciones:

 

“Bacen”: Banco Central de Brasil

 

“Tarjeta”: instrumento de pago de uso nacional o internacional, en la iretament de crédito o débito, puesto a disposición por los iretamen en forma de tarjeta plástica, a través del cual el USUARIO puede realizar pagos a BEETELLER INTERNACIONAL.

 

“Tarjeta virtual”: instrumento de pago virtual y no físico mediante el cual el USUARIO puede realizar pagos a BEETELLER INTERNACIONAL.

 

“Registro”: iretament rellenado por el USUARIO en la Plataforma, que contiene sus datos personales y otra información iretament para la acreditación en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL y la creación de la Cuenta de Pago.

 

“Compras Internacionales”: compras de Productos al Vendedor Extranjero por parte del USUARIO.

 

“Cuenta de pago”: Cuenta de pago propiedad del USUARIO, destinada a la carga, iretamente y reembolso de fondos, cuyos valores, convertidos en moneda electrónica, serán gestionados y custodiados por BEETELLER INTERNACIONAL.

 

“Acuerdo”: estos Términos y Condiciones de Uso de BEETELLER INTERNACIONAL, que es un contrato electrónico disponible en el enlace https://www.international.beeteller.com/termos-e-condicoes y en la Plataforma.

 

“Empresa de cambio de divisas”: institución autorizada por Bacen para operar en el mercado de divisas y realizar iretamente iretamentes de fondos, que será contratada por BEETELLER para realizar la Orden de Pago.

 

“Proveedores”: iretamen que ofrecen iretame y/o servicios al USUARIO a través de la Plataforma.

 

“Funcionalidades”: iretamente puestas a disposición por BEETELLER INTERNACIONAL en la Plataforma, para la realización de Transacciones y uso del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL por parte del USUARIO.

 

“Información Personal”: datos proporcionados por el USUARIO para la realización de la Orden de Pago, de acuerdo con los iretam iretamente para cada operación.

 

“Moneda nacional”: moneda oficial adoptada por Brasil (Reales – R$).

 

“Moneda extranjera”: la moneda adoptada y vigente en el país en el que se encuentra el vendedor extranjero.

 

“Ordem de Pagamento”: Ordem de Remessa o Ordem de Ingresso.

 

“Orden de Ingreso”: iretame de recursos en Moneda Extranjera, por cuenta del USUARIO, para la recepción de devoluciones relativas a Compras Internacionales adeudadas por el Vendedor Extranjero, que serán convertidas a Moneda Nacional por la Compañía Cambiaria.

 

“Orden de Remesa”: envío de fondos en Moneda Extranjera, por cuenta del USUARIO, para el pago de las Compras Internacionales adeudadas por el USUARIO al Vendedor Extranjero, que serán convertidas de Moneda Brasileña a Moneda Extranjera por la Compañía Cambiaria. 

 

“PIX”: un acuerdo de pago iretamente por Bacen, que disciplina la prestación de servicios de pago relacionados con las Operaciones de Pago Instantáneo bajo el acuerdo.

 

“Plataforma”: sitio https://www.international.beeteller.com/  y/o aplicación para dispositivos móviles, a disposición del USUARIO para: (i) el uso de las Funciones y la realización de Transacciones; y (ii) la adquisición de Productos vendidos por los Vendedores Extranjeros acreditados.

 

“Política de iretamente”: política disponible en https://www.international.beeteller.com/politica-de-privacidade, que iretament sobre la recopilación, el uso, el almacenamiento, el iretament, la compartición, la protección y la eliminación de la información del USUARIO como resultado del uso del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, y que forma parte integral de este Acuerdo.

 

“Productos”: bienes y/o servicios comercializados por el Vendedor Extranjero a través de la Plataforma.

 

“Servicios de Pago Internacional” o “Servicios eFX”: servicios prestados por BEETELLER INTERNACIONAL, como iretame de servicios eFX, para realizar Órdenes de Pago para el USUARIO o Vendedor Extranjero.

 

“Servicios de Pago Doméstico”: servicios prestados por BEETELLER INTERNACIONAL al USUARIO para la apertura de la Cuenta de Pago, la iretam y custodia de los fondos y la prestación de las Funcionalidades para la realización de las Transacciones.

 

“Servicios de iretamen”: iretame y servicios disponibles para el USUARIO en la Plataforma, iretament por Proveedores que no tienen ningún vínculo con BEETELLER INTERNACIONAL.

 

“Sistema BEETELLER INTERNACIONAL”: servicios relacionados con la apertura de una Cuenta de Pago y la realización de Transacciones por parte del USUARIO.

 

“Transacción”: operación en la que el USUARIO realiza el iretamen de su Cuenta de Pago, llevando a cabo la carga de fondos en su Cuenta de Pago; la iretamente de fondos a la Cuenta de Pago de otros USUARIOS acreditados en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL; o el reembolso de fondos mantenidos en la Cuenta de Pago. 

 

“Vendedor Extranjero”: persona jurídica o física, ubicada en el extranjero, responsable de la comercialización de los Productos a través de la Plataforma, que será el iretamente final de los recursos sometidos a la Orden de Remisión por parte del USUARIO o remitente original de la Orden de Ingreso (según corresponda), siendo que las Órdenes de Pago podrán ser remitidas o recibidas por el Vendedor Extranjero iretamente o a través de un representante.

 

“USUARIO”: la persona física o jurídica que, al adherirse a este Acuerdo, tiene derecho a realizar Transacciones a través del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL.

 

2. SERVICIOS DE PAGO INTERNACIONALES

 

2.1 Los Servicios de Pago Internacional prestados por BEETELLER INTERNACIONAL, como provedor de servicios eFX, permiten la ejecución de la Orden de Pago emitida por el USUARIO a favor de los Vendedores Extranjeros.

 

2.2 Los servicios de pago internacional de BEETELLER INTERNACIONAL consisten en:

 

(a) Contratación de una empresa de cambio de divisas para convertir la moneda local en moneda extranjera, para la ejecución de una orden de remesa al proveedor extranjero; y

 

(b) Contratación de una empresa de cambio de divisas para la conversión de moneda extranjera en moneda brasileña, para la recepción de un pedido entrante enviado al USUARIO por el vendedor extranjero.

 

2.3 Los Servicios de Pago Internacional se inician en el momento de la adhesión del USUARIO a este Contrato; y permanecerán vigenteshasta la ejecución de la Orden de Remesa y/o Orden de Entrada, según corresponda.

 

2.4 La Orden de Entrega se realizará en base al valor de los Productos adquiridos por el USUARIO en la Plataforma, en Moneda Brasileña, siendo el USUARIO responsable, antes de firmar este Contrato, de confirmar que los valores mostrados en la Plataforma son correctos, incluyendo las tasas debidas a BEETELLER INTERNACIONAL y otros costes e impuestos.

 

2.4.1 Si el USUARIO no está de acuerdo con los valores informados en la Plataforma, no debe confirmar la Orden de Entrega.

 

2.5 BEETELLER INTERNACIONAL conservará la información relativa a la Compra Internacional y los documentos resultantes de la Orden de Pago durante un periodo de 5 (cinco) años; el USUARIO podrá, en cualquier momento, solicitar el extracto con los detalles de la transacción, a través de los canales de atención al cliente disponibles, con un preaviso de 10 (diez) días.

 

2.6 BEETELLER INTERNACIONAL se encargará de contratar con la Sociedad de Intercambio, de su libre elección, la transferencia y conversión de los fondos presentados a la Orden de Pago.

 

2.7 Al contratar la Empresa de Intercambio por BEETELLER INTERNACIONAL, el USUARIO declara ser consciente de que:

 

(a) La empresa de cambio de divisas es la única responsable del precio de las divisas que cobra, así como de las comisiones de servicio que pueda cobrar;

 

(b) BEETELLER INTERNACIONAL utilizará sus propios criterios para definir la Sociedad de Intercambio responsable de cada Orden de Pago, que puede variar según la Plataforma y/o la ubicación de cada Vendedor Extranjero;

 

(c) BEETELLER INTERNACIONAL no se responsabiliza de los fallos, interrupciones y/o suspensiones de los servicios ofrecidos por la Sociedad de Intercambio, que puedan dar lugar a la no ejecución de la Orden de Pago;

 

(d) La Sociedad de Intercambio recibirá los datos personales del USUARIO, dentro de los límites necesarios para la ejecución de la Orden de Pago;

 

(e) Todo el proceso de contratación puede ocurrir en nombre del USUARIO, en los términos de la legislación aplicable; y

 

(f) La Sociedad de Intercambio, por cualquier motivo, podrá rechazar la realización de una determinada Orden de Pago, sin que de esta anulación se derive ningún tipo de indemnización o penalización para el USUARIO.

 

2.8 BEETELLER INTERNACIONAL sólo contratará con Empresas Cambiarias autorizadas a operar y practicar las actividades de transferencias internacionales y cambio de divisas en territorio brasileño, en los términos de la normativa del Bacen y de la legislación vigente.

 

2.9 La contratación de la Sociedad de Intercambio sólo se producirá en el momento en que los fondos del USUARIO estén a disposición de BEETELLER INTERNACIONAL.

 

2.10 Cada Orden de Pago se realizará respetando el límite máximo permitido por la legislación vigente.

 

2.10.1 El límite establecido puede ser alterado por BEETELLER INTERNACIONAL en cualquier momento, por fuerza de ley, por reglamento de Bacen o por su propio criterio.

 

2.11 La Orden de Entrega al Vendedor Extranjero será en Moneda Extranjera, y estará sujeta a las normas de funcionamiento, legislación y plazos del país en el que se encuentre el Vendedor Extranjero.

 

2.12 La Orden de Ingreso se hará con base en el valor en Moneda Extranjera recibido del Vendedor Extranjero, de acuerdo a la tasa de cambio determinada por la Compañía Cambiaria, correspondiendo al USUARIO, antes de celebrar este Contrato, confirmar si los valores recibidos son correctos.

 

2.13 La Orden de Pago dejará de ser aceptada por BEETELLER INTERNACIONAL cuando: (i) el USUARIO facilite Datos Personales incompletos o incorrectos; (ii) la Sociedad de Intercambio o cualquier otro tercero implicado (incluidos los organismos públicos nacionales y extranjeros), por cualquier motivo, impidan la realización de la Orden de Pago; y/o (iii) existan indicios de fraude o sospecha o acto ilegal, de acuerdo con lo establecido en este Contrato y en la legislación vigente.

 

2.14 BEETELLER INTERNACIONAL no se responsabiliza de las cuestiones relativas a la relación entre el USUARIO y los Vendedores Extranjeros, y los servicios prestados se limitan a la realización del Pago Internacional.

 

2.15 Para ejecutar una Orden de Pago, el USUARIO debe proporcionar sus Datos Personales, que incluyen (i) nombre completo o razón social; (ii) registro en el CPF o CNPJ; y (iii) otros datos requeridos.

 

2.16 Si la Información Personal ha sido rellenada en la Plataforma, el USUARIO autoriza expresamente que su información sea puesta a disposición de BEETELLER INTERNACIONAL.

 

2.16.1 En este caso, antes de utilizar los Servicios de Pago Internacional, el USUARIO deberá: (i) verificar que los Datos Personales son correctos y están actualizados; y (ii) aceptar este Acuerdo.

 

2.17 Siempre que sea necesario, BEETELLER INTERNACIONAL, incluso a petición de la Sociedad de Intercambio, podrá solicitar al USUARIO información adicional.

 

2.17.1 Además, BEETELLER INTERNACIONAL podrá, en cualquier momento e incluso después de la ejecución de la Orden de Pago, solicitar copias de documentos para comprobar la veracidad de los Datos Personales facilitados por el USUARIO.

 

2.18 El USUARIO es responsable civil y penalmente de la veracidad de los Datos Personales facilitados, incluso ante terceros.

 

2.19 BEETELLER INTERNACIONAL no será responsable de los errores o de la no prestación de los servicios de Pagos Internacionales si la Información Personal proporcionada por el USUARIO es inexacta, falsa o no está actualizada.

 

3. SERVICIOS NACIONALES DE PAGO

 

3.1 Los Servicios Nacionales de Pago prestados por BEETELLER INTERNACIONAL, como Institución de Pago, permiten: (i) el registro y la acreditación del USUARIO en el Sistema BEETELLER; (ii) la creación de una Cuenta de Pago de la que es titular el USUARIO, que le permite realizar Operaciones; y (iii) la gestión y custodia de los fondos depositados en la Cuenta de Pago de la que es titular el USUARIO.

 

3.2 A través de la Plataforma, el USUARIO podrá utilizar las Funcionalidades para: (i) cargar, mover y reembolsar los fondos disponibles en su Cuenta de Pago; (ii) consultar el saldo de la Cuenta de Pago y el extracto de las Operaciones; (iii) realizar transferencias entre USUARIOS titulares de la Cuenta de Pago; (iv) efectuar órdenes de transferencia a cuentas bancarias, de su titularidad o de terceros (vía TED, TEF, DOC u otros medios disponibles); (v) realizar reintegros en casas de lotería, cajeros automáticos y establecimientos autorizados, según disponibilidad; (vi) emitir recibos bancarios para su liquidación en su Cuenta de Pagos, tras el pago; (vii) realizar pagos de recibos bancarios y facturas de consumo; (viii) recargar servicios de prepago, incluyendo, pero sin limitarse a la telefonía móvil/fija, transporte público, tiendas de aplicaciones, entre otros; (ix) realizar pagos instantáneos a través de PIX, entre otras Funcionalidades disponibles.

 

3.2.1 BEETELLER INTERNACIONAL podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, excluir, alterar o modificar las Funciones disponibles en la Plataforma. En el momento en que el USUARIO suscriba el presente Contrato, es posible que una o varias Características no estén disponibles, pudiendo ser incluidas posteriormente debido a la ampliación de los Servicios prestados

 

3.3 Los Servicios se prestarán a distancia, mediante una licencia de uso de las funcionalidades puestas a disposición del USUARIO en la Plataforma.

 

3.4 BEETELLER INTERNACIONAL, bajo su única y exclusiva responsabilidad, podrá subcontratar a terceros o celebrar asociaciones para la prestación de parte de los servicios que componen el Sistema BEETELLER, siendo plenamente responsable de dicho acto.

 

3.5 El USUARIO declara ser consciente de que, en el caso de los Servicios tecnológicos y que dependen de servicios prestados por terceros, BEETELLER INTERNACIONAL no se responsabiliza ni asume ninguna responsabilidad por fallos, errores, interrupciones, mal funcionamiento o retrasos en el uso de las Funcionalidades; no garantizando el mantenimiento del Sistema BEETELLER y de las Funcionalidades de forma ininterrumpida, sin momentos de indisponibilidad o lentitud.

 

3.5.1 BEETELLER INTERNACIONAL tampoco será responsable de: (i) la intermitencia o indisponibilidad de la conexión a Internet adoptada por el USUARIO; (ii) la incapacidad técnica del dispositivo móvil o del sistema operativo; (iii) la indisponibilidad de la Plataforma en la tienda de aplicaciones o en el navegador de Internet utilizado por el USUARIO; y/o (iv) las actividades de personas no autorizadas a utilizar los sistemas de la Plataforma

 

4. ACREDITACIÓN DEL SISTEMA BEETELLER INTERNACIONAL

 

4.1 El registro en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL se realizará mediante la adhesión del USUARIO a este Acuerdo, que será efectiva mediante: (i) la cumplimentación del Registro; y (ii) la aceptación electrónica manifestada expresamente en la Plataforma.

 

4.2 Para utilizar el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, el USUARIO debe completar obligatoriamente el Registro, proporcionando sus datos personales y la información que le sea solicitada en la Plataforma, siendo solicitada la información que permita a BEETELLER INTERNACIONAL calificar al USUARIO, según lo determinado en la normativa aplicable.

 

4.2.1 La información y los documentos solicitados en el momento de la Inscripción permitirán a BEETELLER INTERNACIONAL, en los términos de la normativa aplicable, evaluar; caracterizar; y clasificar al USUARIO, con el fin de conocer su perfil de riesgo y su capacidad económica y financiera.

 

4.2.2 En determinadas situaciones, a discreción de BEETELLER INTERNACIONAL, el USUARIO puede haber aprobado su Registro y la apertura de la Cuenta de Pago mediante un proceso de calificación simplificado. En este caso, el límite de saldo y aportación de fondos en la Cuenta de Pago será definido por BEETELER INTERNACIONAL. Eventualmente, otros límites podrán ser definidos por BEETELLER e informados al USUARIO. En cualquier momento, el proceso de calificación puede finalizar y los límites pueden dejar de ser aplicables.

 

4.2.3 Siempre que sea necesario, incluso para permitir el uso del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL para realizar Transacciones en valor y cantidad superiores a los límites establecidos, BEETELLER INTERNACIONAL podrá solicitar al USUARIO información adicional a la indicada en el Registro, así como podrá, en cualquier momento, y a su sola discreción, solicitar copias de documentos para comprobar la veracidad de la información proporcionada por el USUARIO.

 

4.2.4 Si BEETELLER INTERNACIONAL comprueba que los datos facilitados por el USUARIO son incorrectos o no son veraces o, además, si el USUARIO se niega a enviar la información y los documentos solicitados o los omite, BEETELLER INTERNACIONAL podrá suspender temporalmente el acceso al Sistema BEETELLER INTERNACIONAL e impedir el uso de las Funcionalidades hasta la rectificación.

 

4.2.5 BEETELLER INTERNACIONAL podrá, a su sola discreción, realizar investigaciones en bases de datos públicas o privadas para verificar la veracidad de los datos e información indicados por el USUARIO en el Registro.

 

4.3 El USUARIO es responsable civil y penalmente de la veracidad de los datos aportados, incluso ante terceros, estando obligado a mantener sus datos actualizados ante BEETELLER.

 

4.3.1 BEETELLER INTERNACIONAL no será responsable de los errores o del incumplimiento de los Servicios que forman parte del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL si el USUARIO proporciona información inexacta, falsa o desactualizada.

 

4.4 El USUARIO, al cumplimentar el Registro o al acceder por primera vez al Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, debe registrar un nombre de usuario y una contraseña para utilizar las Funciones y realizar Transacciones.

 

4.4.1 La utilización del nombre de usuario y de la contraseña son de uso personal, exclusivo e intransferible por parte del USUARIO, que deberá mantenerlos confidenciales y no permitir su acceso a terceros.

 

4.4.2 El USUARIO, si es una persona jurídica, se compromete a dar acceso al nombre de usuario y contraseña únicamente a sus representantes legales, socios, administradores y/o agentes con poderes para celebrar negocios jurídicos en su nombre, siendo responsable ante BEETELLER INTERNACIONAL, otros USUARIOS y terceros de todos los actos y transacciones realizados mediante el uso del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL.

 

4.4.3 El USUARIO deberá informar de un correo electrónico y un número de teléfono válidos para comunicarse con BEETELLER INTERNACIONAL; y cualquier comunicación o notificación enviada por correo electrónico se considerará válida y efectiva entre las Partes.

 

4.5 Para utilizar los Servicios prestados por BEETELLER INTERNACIONAL, el USUARIO, entre otras obligaciones establecidas en este Contrato, debe ser: (i) una persona física, mayor de 18 (dieciocho) años de edad y tener un registro válido y regular en la Hacienda Federal de Brasil; o (ii) una persona jurídica debidamente constituida, con sede u oficina en Brasil y tener un registro válido y regular en la Hacienda Federal de Brasil.

 

4.5.1 Debido a la naturaleza de los Servicios prestados, BEETELLER INTERNACIONAL no tiene condiciones para verificar la capacidad civil y la regularidad del USUARIO, por lo que no será responsable de las pérdidas que puedan ser causadas por el incumplimiento de las condiciones indicadas anteriormente.

 

4.6 Está prohibido utilizar el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL y la ejecución de las Transacciones para la realización de negocios: (i) consideradas ilícitas, según la legislación brasileña; (ii) que impliquen una violación del Sistema Financiero Nacional, de las normas del Banco Central de Brasil o de las normas de las instituciones financieras, banderas, adquirentes y emisoras de tarjetas de crédito y débito; (iii) que se consideren delitos financieros, con intención de blanqueo de dinero, financiación del terrorismo y corrupción, entre otros delitos relacionados, incluso de forma indirecta; (iv) que no representen un negocio legal regular y tengan la intención de practicar el fraude; o (v) que, de cualquier forma, causen daños a BEETELLER INTERNACIONAL, sus socios, otros USUARIOS, proveedores o terceros.

 

4.7 Las Transacciones con indicios o sospechas de fraude serán objeto de no tramitación o anulación, aunque se realicen de forma colusoria o no por el USUARIO.

 

4.8 BEETELLER INTERNACIONAL podrá suspender el acceso a las Prestaciones y dejar de realizar Transacciones a través del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL siempre que identifique o entienda que la actividad del USUARIO o la naturaleza de las Transacciones vulnera cualquier disposición del presente Contrato o la legislación vigente; pudiendo someter al USUARIO a la cancelación de su acreditación y a su inmediata exclusión del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, independientemente de cualquier aviso o notificación previa, no generando al USUARIO ningún tipo de indemnización o compensación.

 

5. CUENTA DE PAGO

 

5.1 Para la utilización de los Servicios Nacionales de Pago, el USUARIO autoriza la apertura de una Cuenta de Pago de titularidad propia, individual y exclusiva, que podrá utilizar mediante las funcionalidades.

 

5.1.1 La apertura de la Cuenta de Pago se producirá mediante la validación de los datos informados en el Registro del USUARIO, datos personales, correo electrónico y teléfono.

 

5.2 La carga de la Cuenta de Pago se producirá por uno de los medios disponibles en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, de libre elección del USUARIO, entre los cuales: 

 

(a) Pago del resguardo bancario, por el propio USUARIO -o por terceros a favor del USUARIO-, con identificación única que permita cargar el importe pagado en la Cuenta de Pago;

 

(b) Transferencia bancaria realizada por el USUARIO -o por terceros a favor del USUARIO- directamente a la cuenta corriente indicada por BEETELLER INTERNACIONAL, mediante operaciones de TEF, DOC o TED; 

 

(c) Recibir mediante transferencias realizadas por otros USUARIOS, dentro del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, según disponibilidad;

 

(d) Depósito en efectivo, a través de las tiendas de lotería y otros establecimientos corresponsales autorizados, según disponibilidad; 

 

(e) Liquidación de transacciones con tarjetas de crédito o débito; y

 

(f) Pagos y transferencias instantáneas realizadas a través del PIX.

 

5.2.1 Para la realización de pagos y transferencias instantáneas a través del PIX, serán aplicables las obligaciones y condiciones previstas en el Anexo - Pagos Instantáneos, que forma parte integrante de este Contrato, que el USUARIO deberá observar y cumplir.

 

5.2.2 BEETELLER INTERNACIONAL puede, en cualquier momento, estipular otras formas para que el USUARIO cargue la Cuenta de Pago modificando este Acuerdo y haciéndolo disponible a través de las Funciones.

 

5.2.3 Con la carga de la Cuenta de Pago, por una de las modalidades permitidas, los recursos estarán disponibles en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL en el plazo de 02 (dos) días hábiles; siendo posible para el USUARIO, a partir de entonces, realizar las Transacciones por medio de las Funcionalidades.

 

5.3 Los fondos depositados en la Cuenta de Pago podrán ser utilizados para su transferencia o reembolso por alguno de los medios disponibles en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, entre los cuales:

 

(a) Realización de Transacciones de Transferencia a la Cuenta de Pago de otros USUARIOS acreditados en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL; 

 

(b) Reembolso de fondos, mediante transferencia a la cuenta bancaria del USUARIO; 

 

(c) Carga de una tarjeta de prepago emitida al USUARIO, si está disponible; 

 

(d) Debido a la compra de productos o servicios contratados en la Plataforma, si están disponibles;

 

(e) Pago de débitos del USUARIO, a su solicitud, a través de las funcionalidades;

 

(f) Adquisición de productos o Servicios contratados en la Plataforma, incluidos los Servicios de Terceros;

 

(g) Recargas de servicios de prepago, incluyendo, entre otros, telefonía móvil / fija, transporte público, tiendas de aplicaciones, aplicaciones de transporte, entre otros disponibles en la Plataforma;

 

(h) Pagos y transferencias instantáneas realizadas a través del PIX; y

 

(i) Carga de la tarjeta de prepago, si está disponible;

 

5.3.1 La transferencia de fondos entre Cuentas de Pago dentro del Sistema BEETELLER se realizará en el plazo de 1 (un) día hábil desde que se realiza la Transacción.

 

5.3.2 El reembolso de los fondos, mediante transferencia bancaria, tendrá lugar en un plazo de 2 (dos) días hábiles a partir de la ejecución de la Transacción.

 

5.3.3 Las Transacciones realizadas a través de las Funciones dejarán de ser aceptadas por BEETELLER cuando: (i) no haya fondos suficientes en la Cuenta de Pago; (ii) el USUARIO no proporcione información suficiente o proporcione información incorrecta para realizar la Transacción; y/o (iii) existan indicios de fraude o sospecha o delito, en los términos previstos en este Contrato y en la legislación vigente.

 

5.4 BEETELLER INTERNACIONAL determinará los límites de valor mínimo y máximo para cargar las Cuentas BEETELLER INTERNACIONAL y para realizar Transacciones, que pueden variar según la información de Registro del USUARIO, el tipo de Transacción u otros criterios definidos por BEETELLER. 

 

5.4.1 Los criterios anteriores podrán ser modificados en cualquier momento por BEETELLER, con un preaviso de 05 (cinco) días, y mediante su publicación en la Plataforma. 

 

5.5 Los fondos acreditados en la Cuenta de Pago del USUARIO se mantendrán en una cuenta bancaria propiedad de BEETELLER INTERNACIONAL, y, en los términos del art. 12 de la Ley 12.865/2013, (i) constituyen un patrimonio separado, que no se confundirá con el de BEETELLER INTERNACIONAL; (ii) no responderán directa o indirectamente de ninguna obligación de BEETELLER INTERNACIONAL, ni podrán ser objeto de embargo, secuestro, allanamiento o cualquier otro acto de constricción judicial por deudas a cargo de BEETELLER INTERNACIONAL; (iii) no pueden ser pignorados como garantía de deudas asumidas por BEETELLER INTERNACIONAL; y (iv) no forman parte del patrimonio de BEETELLER INTERNACIONAL a efectos de quiebra o liquidación judicial o extrajudicial.

 

5.6 La carga o bonificación resultante de mantener los fondos en una cuenta bancaria propiedad de BEETELLER INTERNACIONAL no podrá ser imputada al USUARIO, así como reclamada por éste.

 

5.6.1Los fondos depositados en la Cuenta de Pago, salvo pacto expreso en contrario, no sufrirán ningún tipo de incremento o cambio, como la corrección monetaria y los intereses, ni se producirá el pago de ninguna remuneración al USUARIO, independientemente del periodo en que estén depositados.

 

5.7 Las cantidades depositadas en la Cuenta de Pagos se destinarán a pagos y transferencias, siendo consideradas por BEETELLER INTERNACIONAL como recursos en tránsito propiedad del USUARIO.

 

5.8 El USUARIO no podrá ceder o gravar, en modo alguno, los derechos sobre los fondos depositados en su Cuenta de Pago, sin la previa autorización escrita de BEETELLER INTERNACIONAL, bajo pena de ineficacia de la cesión o gravamen ante BEETELLER INTERNACIONAL.

 

5.9 El USUARIO tendrá acceso a las Transacciones realizadas o pendientes de pago accediendo al extracto de su Cuenta de Pago, pudiendo visualizar en el Sistema BEETELLER, el saldo e historial de movimientos. La disponibilidad del balance y del estado de las transacciones se caracteriza por la rendición de cuentas, a todos los efectos legales.

 

5.9.1 BEETELLER INTERNACIONAL facilitará el acceso a las Transacciones realizadas en los últimos 12 (doce) meses, y una vez transcurrido este periodo BEETELLER INTERNACIONAL no se hace responsable del mantenimiento de la información, siendo el USUARIO el responsable del control y archivo, incluyendo la posibilidad de imprimir el extracto facilitado.

 

5.10 El USUARIO garantiza que todos los fondos que se mueven en su Cuenta de Pago provienen de fuentes legales y declaradas, eximiendo a BEETELLER INTERNACIONAL de cualquier responsabilidad.

 

6. ANULACIÓN DE TRANSACCIONES

 

6.1 Las reclamaciones y litigios derivados de las Transacciones realizadas en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL se resolverán directamente entre los USUARIOS y/o entre los USUARIOS y los Vendedores Extranjeros; por lo que BEETELLER INTERNACIONAL quedará exento de cualquier responsabilidad, y sin perjuicio de la posibilidad de retención y/o indemnización prevista en el presente Contrato.

 

6.2 El USUARIO declara y garantiza que será plenamente responsable por la veracidad, precisión y conformidad de las informaciones y valores de las relaciones comerciales relacionadas con las Transacciones; respondiendo, si es el caso, por la calidad, cantidad, seguridad, adecuación, precio, plazo, entrega, Funcionalidad y garantías de los productos o servicios que originaron las Transacciones.

 

6.3 La cancelación de la Orden de Remesa puede ser solicitada a BEETELLER INTERNACIONAL hasta el momento de la transferencia de fondos a la Compañía de Intercambio. 

 

6.3.1 Después de esta transferencia, el USUARIO deberá solicitar la cancelación directamente al Vendedor Extranjero, de acuerdo con las normas y procedimientos publicados en la Plataforma.

 

6.3.2 Si el Vendedor Extranjero acepta la solicitud realizada por el USUARIO, éste podrá solicitar a BEETELLER INTERNACIONAL el reembolso, mediante una Orden de Compra de Billetes; y BEETELLER  INTERNACIONAL no será responsable de la diferencia entre el valor de la Orden de Pago y el valor de la Orden de Compra de Billetes, en caso de que sean diferentes.

 

6.4 Las Órdenes de Pago serán automáticamente anuladas: (i) cuando se verifique su duplicidad; (ii) si hay indicación de información incompleta o inexacta; (iii) en los casos de irregularidad o indicios de fraude; o (iv) en las demás hipótesis previstas en este Acuerdo o en la legislación vigente.

 

6.5 La Orden de Pago también puede ser cancelada por BEETELLER INTERNACIONAL si: (i) por cualquier motivo, es rechazada por la Compañía de Divisas; o (ii) las normas aplicables al país del Vendedor impiden la realización de la Orden de Pago.

 

6.6 El USUARIO asegura que todos los fondos utilizados para la Orden de Pago provienen de fuentes legales y declaradas, eximiendo a BEETELLER INTERNACIONAL de cualquier responsabilidad.

 

6.7 Está prohibido utilizar los servicios de Pago Internacional para comprar Productos: (i) consideradas ilícitas y prohibidas por la legislación brasileña; (ii) que impliquen una violación del sistema de la Receta Federal de Brasil, de la Agencia Nacional de Vigilancia Sanitaria, de las normas del Bacen y de las normas aduaneras; (iii) que se consideren objeto de delitos de cualquier naturaleza, incluidos el blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y la corrupción, entre otros delitos conexos, aunque sea de forma indirecta; (iv) que no representen un negocio legal regular y tengan por objeto la práctica del fraude; o (v) que, de cualquier forma, causen pérdidas a BEETELLER INTERNACIONAL, a sus socios o a terceros.

 

6.8 BEETELLER INTERNACIONAL podrá dejar de realizar la Orden de Pago siempre que identifique o entienda que la actividad del USUARIO o la naturaleza de la Orden de Pago viola cualquier disposición de este Contrato o la legislación vigente en Brasil.

 

7. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

7.1 BEETELLER INTERNACIONAL no se responsabiliza en ningún caso de los Productos vendidos por los Vendedores Extranjeros, ni del contenido y/o información descrita en la Plataforma, y los servicios prestados se limitan a realizar los Pagos Internacionales.

 

7.2 Si existen divergencias, fallos, errores y/o cualquier otro problema en relación con los Vendedores Extranjeros y sus Productos, el USUARIO deberá resolverlos directamente con los Vendedores Extranjeros, a través de los canales de atención disponibles en la Plataforma, eximiendo a BEETELLER de cualquier responsabilidad.

 

7.3 El USUARIO reconoce que BEETELLER INTERNACIONAL no puede ser considerado responsable ni asumir ninguna responsabilidad por los fallos, errores, interrupciones, mal funcionamiento, retrasos u otras imperfecciones que puedan surgir en los servicios prestados en el ámbito de los Pagos Internacionales, aunque sean de la responsabilidad de BEETELLER INTERNACIONAL, Exchange Company o sus socios, y no garantiza el mantenimiento de sus sistemas de forma ininterrumpida, sin momentos de indisponibilidad o lentitud y de forma libre de errores.

 

7.4 El USUARIO declara conocer que la ejecución de la Orden de Pago está condicionada a la efectiva recepción de los recursos por parte de BEETELLER INTERNACIONAL, debido al abono realizado: (i) por la entidad financiera responsable de la transferencia bancaria o de la recepción del resguardo bancario a través de la Tarjeta Virtual; (ii) por los adquirentes o subacreditadores que realizarán la liquidación de las operaciones con la Tarjeta; o (iii) por la Sociedad de Intercambio que realice la transferencia de recursos resultante de la Orden de Ingreso.

 

7.4.1 BEETELLER INTERNACIONAL no tendrá ninguna responsabilidad por la ausencia o el retraso en la transmisión de los importes por parte de terceros.

 

7.5 En ningún caso BEETELLER INTERNACIONAL será responsable de la falta de pago a los Vendedores Extranjeros por hechos no imputables a ellos, incluyendo, pero sin limitarse a ello: (i) legislación aplicable en el país de destino de los fondos de la Orden de Remesa o de origen de la Orden de Ingreso, que pueda suspender, retrasar o impedir la liquidación de los fondos; (ii) imposibilidad de localizar al Vendedor Extranjero, según la información facilitada por la Plataforma; (iii) errores en la Orden de Pago, por cualquiera de los motivos previstos en este Acuerdo; o (iv) negativa de la Sociedad de Cambio, por cualquier motivo, a ejecutar la Orden de Pago.

 

8. HIPÓTESIS DE RETENCIÓN Y COMPENSACIÓN DE RECURSOS

 

8.1 El USUARIO reconoce y acepta que BEETELLER INTERNACIONAL, de conformidad con las disposiciones del presente Contrato, tendrá derecho a: (i) retener los importes mantenidos en la Cuenta de Pago del USUARIO para garantizar, en su totalidad, cualquier pago que se deba a BEETELLER INTERNACIONAL o para proteger a BEETELLER INTERNACIONAL contra los riesgos financieros relacionados con las obligaciones del USUARIO; y (ii) compensar, con los importes mantenidos en la Cuenta de Pago, las deudas, de cualquier naturaleza, del USUARIO ante BEETELLER INTERNACIONAL. 

 

8.2 BEETELLER INTERNACIONAL retendrá y compensará los importes existentes o futuros en la Cuenta de Pago del USUARIO en los siguientes casos:

 

(a) Cuando BEETELLER INTERNACIONAL entienda que existe un alto nivel de riesgo operativo o crediticio asociado al historial de Transacciones realizadas por el USUARIO;

 

(b) Si existe evidencia de irregularidad o riesgo de anulación de la Transacción debido a reclamaciones, impugnaciones o uso indebido del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL; 

 

(c) En los casos de iliquidez, insolvencia, solicitud de recuperación judicial o extrajudicial, solicitud de quiebra, cierre de actividades o cualquier otra hipótesis en la que se caracterice la dificultad del USUARIO para cumplir con sus obligaciones contractuales y/o legales; o

 

(d) Siempre que se produzca un incumplimiento de las obligaciones previstas en este Contrato o en la legislación vigente.

 

8.3 Si no hay saldo suficiente para pagar los débitos adeudados, el USUARIO será notificado por BEETELLER INTERNACIONAL para que recargue inmediatamente su Cuenta de Pago, bajo pena de caracterizar su incumplimiento, de forma automática y sin necesidad de aviso o formalidad alguna. 

 

8.3.1 La falta o retraso en el pago de los valores adeudados por el USUARIO dará lugar al pago de una multa por mora del 2% (dos por ciento), corrección monetaria por parte del IGPM/FGV u otro índice que venga a sustituirlo, e intereses del 1% (uno por ciento) mensual, a calcular sobre el monto adeudado.

 

8.3.2 El incumplimiento del USUARIO provocará también la rescisión inmediata de este Contrato y la adopción de medidas legales para el cobro de la deuda, incluyendo la inclusión de la misma ante los órganos de protección del crédito.

 

8.4 El USUARIO dispondrá de 90 (noventa) días para señalar cualquier divergencia o inexactitud en relación con los valores contabilizados en la Cuenta de Pago, a partir de la ejecución de la Operación, contabilización del débito o compensación. Transcurrido este plazo, el USUARIO ya no podrá reclamar por las entradas realizadas, otorgando el descargo total y definitivo a BEETELLER INTERNACIONAL.

 

9. RETIRADA DE FONDOS Y CIERRE DE LA CUENTA DE PAGO

 

9.1 El USUARIO podrá, en cualquier momento, siempre que disponga de saldo suficiente para pagar la comisión de retirada, las comisiones bancarias aplicables y el pago de las deudas contraídas con BEETELLER INTERNACIONAL, reembolsar íntegramente los fondos depositados en la Cuenta de Pago, así como cerrarla, previa solicitud a BEETELLER INTERNACIONAL a través del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL. 

 

9.2 El reembolso de los fondos se realizará a petición del USUARIO, mediante la transferencia del valor neto y en moneda nacional, de acuerdo con las formas establecidas para la utilización de los fondos depositados en la Cuenta de Pago.

 

9.3 El USUARIO es responsable de la veracidad de los datos informados sobre la cuenta bancaria de su titularidad, eximiendo a BEETELLER INTERNACIONAL de cualquier responsabilidad por las transferencias realizadas a causa de la inexactitud o imprecisión de los datos que pueda informar el USUARIO.

 

9.3.1 En caso de que no sea posible el reintegro de los fondos por irregularidad en la cuenta bancaria indicada, los respectivos importes quedarán retenidos y se mantendrán en la Cuenta de Pago hasta su regularización por parte del USUARIO, sin incidencia de cargas, penalizaciones o recargos.

 

9.4 Cuando debido a un fallo técnico y/u operativo en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL o en el Sistema Bancario BEETELLER INTERNACIONAL, BEETELLER INTERNACIONAL podrá, sin incurrir en ninguna responsabilidad o penalización, superar, hasta en un (1) día hábil, el plazo establecido para efectuar el reembolso de la Cuenta de Pago. 

 

9.5 Si la fecha fijada para el reembolso de los fondos se considera un día festivo o un día en que los bancos no están abiertos, el pago se efectuará el primer (primer) día hábil siguiente.

 

9.6 La no utilización de la Cuenta de Pago, definida como la ausencia de cualquier uso durante un periodo de seis (6) meses, puede dar lugar al cobro de una tasa de inactividad para reembolsar los gastos de mantenimiento incurridos por BEETELLER INTERNACIONAL, que se deducirá del saldo existente en la Cuenta de Pago.

 

9.7 A partir del momento en que el USUARIO no tenga saldo en su Cuenta de Pago por más de 12 (doce) meses, su Cuenta de Pago será cerrada por BEETELLER INTERNACIONAL mediante un aviso de 03 (tres) días hábiles.

 

10. REMUNERACIÓN DE BEETELLER

 

10.1 Como contrapartida a la prestación de los Servicios de Pagos Nacionales, el USUARIO pagará a BEETELLER INTERNACIONAL las comisiones, fijas o porcentuales, incidentes en cada Transacción realizada, de acuerdo con los valores indicados en el Registro y/o disponibles para su consulta en la Plataforma.

 

10.2 El USUARIO pagará a BEETELLER INTERNACIONAL: (i) una tarifa por cada Transacción realizada en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL; (ii) una tarifa por la retirada de fondos; (iii) una tarifa por la inactividad de la Cuenta de Pago; (iv) una tarifa por el mantenimiento de la Cuenta de Pago; (v) una tarifa por la transferencia de fondos a la cuenta corriente de terceros (si está disponible); y (vi) tarifas adicionales por otros servicios que pueda prestar BEETELLER INTERNACIONAL y que se describen en instrumentos contractuales específicos, de forma acumulativa con las demás tarifas.

 

10.3 Para el cobro de las tarifas, incluso de los servicios adicionales que pueda contratar el USUARIO, BEETELLER INTERNACIONAL podrá, alternativamente: (i) realizar anotaciones de débito en la Cuenta de Pago; o (ii) compensar el valor de los débitos con cualquier otro crédito, presente o futuro, debido al USUARIO. 

 

10.3.1 Sin perjuicio de la suspensión de los servicios prestados a través del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, si el USUARIO no realiza el abono en su Cuenta de Pago, se producirá la incidencia de los cargos por impago estipulados en este Contrato.

 

10.4 BEETELLER INTERNACIONAL podrá reajustar o modificar el valor de las tarifas cobradas, informando al USUARIO con antelación, mediante correo electrónico o divulgación previa en la Plataforma. 

 

10.4.1 Si el USUARIO no está de acuerdo con las nuevas condiciones de retribución, podrá rescindir el presente Contrato sin ninguna carga ni penalización. La no rescisión se interpretará como un consentimiento en relación con los nuevos valores de las tarifas aplicadas.

 

10.4.2 Si se crean nuevos impuestos o se modifican las condiciones de cálculo y/o recaudación de los impuestos que gravan la remuneración en vigor, BEETELLER INTERNACIONAL, previo aviso de diez (10) días, modificará los importes cobrados para restablecer el equilibrio económico-financiero.

 

10.5 BEETELLER INTERNACIONAL podrá instituir otras formas de remuneración, incluso sobre los servicios adicionales que puedan acordarse en instrumentos contractuales adecuados, mediante comunicación previa al USUARIO, con una antelación de 10 (diez) días.

 

10.6 El USUARIO acepta que BEETELLER INTERNACIONAL, a su entera discreción, pueda vender, ceder, pignorar o enajenar de cualquier otra forma los créditos derivados de su remuneración, sin que ello perjudique el derecho del USUARIO a percibir el importe neto derivado de las Transacciones.

 

11. PLAZO DE VALIDEZ Y TERMINACIÓN

 

11.1 En relación con los Servicios Nacionales de Pago, el presente Acuerdo se celebra por tiempo indefinido, y entrará en vigor a partir de la fecha de su aceptación por parte del USUARIO. En lo que respecta a los Servicios de Pagos Internacionales, el presente Acuerdo se extinguirá una vez finalizada la Orden de Remesa y, en su caso, la Orden de Pago Entrante, habiéndose contratado entre las Partes únicamente esta operación.

 

11.2 El presente Contrato podrá ser resuelto en cualquier momento por el USUARIO, previa solicitud a través de la Plataforma.

 

11.2.1 Una vez solicitada la baja, BEETELLER INTERNACIONAL verificará, en un plazo máximo de 05 (cinco) días hábiles, la existencia de cualquier saldo existente para transferir al USUARIO y cerrar el Contrato.

 

11.3 El presente Contrato podrá ser rescindido en cualquier momento por BEETELLER INTERNACIONAL previa notificación al USUARIO con treinta (30) días de antelación.

 

11.3.1 El Contrato podrá ser rescindido por BEETELLER INTERNACIONAL si: i) después de haber sido debidamente notificado de la inactividad de la Cuenta de Pago, el USUARIO no cumple con las normas y plazos de activación indicados en la respectiva notificación; ii) existe una irregularidad de carácter grave en la información proporcionada por el USUARIO.

 

11.3.2 Se considerarán de carácter grave, entre otras, las situaciones de inscripción en el Registro de Contribuyentes Individuales (CPF) o en el Registro de Contribuyentes Empresariales (CNPJ) definidas en la instrucción normativa del SRI brasileño como: i) "suspendidas", "canceladas" o "nulas" en el caso del CPF; e ii) "inapropiadas", "rebajadas" o "nulas" en el caso del CNPJ.

 

11.4 Salvo en las hipótesis que se exponen a continuación, la rescisión del presente Acuerdo se producirá sin incidencia de cargas, gravámenes o sanciones, salvo las obligaciones pendientes que deberán ser debidamente cumplidas en el plazo requerido.

 

11.5 Se producirá la terminación inmediata y motivada del presente Acuerdo, en las hipótesis de: (i) decreto de quiebra, solicitud de recuperación judicial o extrajudicial o cese de actividades de cualquiera de las Partes, a criterio exclusivo de la otra Parte; o (ii) el incumplimiento de cualquier obligación establecida en el presente Acuerdo que no sea subsanada dentro del plazo estipulado o, en su defecto, dentro de los diez (10) días contados a partir de la notificación o aviso.

 

11.6 Si la rescisión del Contrato se produce por culpa del USUARIO, se establece que se bloqueará inmediatamente su acceso a la Plataforma y al Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, con la suspensión de su Cuenta de Pago y la retención de los créditos del USUARIO durante el periodo necesario para que queden salvaguardados los derechos de BEETELLER INTERNACIONAL, de otros USUARIOS y de terceros; sin perjuicio de la adopción de otras medidas legales necesarias y de la averiguación e indemnización de los daños complementarios.

 

12. RESPONSABILIDADES ADICIONALES DEL USUARIO

 

12.1 Todos los impuestos incidentes en la prestación de los Servicios y en la licencia de uso de las Funcionalidades puestas a disposición en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL son de exclusiva responsabilidad del USUARIO, pudiendo BEETELLER INTERNACIONAL descontar los respectivos valores de los créditos del USUARIO.

 

12.2 La realización de la transferencia bancaria de fondos, el pago del resguardo bancario, entre otras operaciones, puede estar sujeta al cobro de comisiones, tasas o cargos, de acuerdo con los criterios y valores establecidos por las instituciones financieras, no teniendo BEETELLER INTERNACIONAL ninguna influencia en los valores cobrados al USUARIO.

 

12.3 El USUARIO reconoce y acepta que la ejecución de las Transacciones por el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL está sujeta a la aplicación de la legislación vigente, incluyendo la prevención del blanqueo de capitales, la financiación del terrorismo y la lucha contra la corrupción; estando la transferencia de los valores de las Transacciones sujeta al estricto cumplimiento de la legislación aplicable.

 

12.4 Para utilizar las Funcionalidades y acceder al Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, el USUARIO debe disponer de un equipo (ordenador, smartphone, tableta u otros dispositivos similares) con acceso a Internet y en condiciones compatibles para su uso, siendo responsabilidad exclusiva del USUARIO la obtención, mantenimiento y pago de dicho acceso y del equipo necesario (incluidos los impuestos, tarifas o tasas cobradas por los proveedores de servicios). BEETELLER INTERNACIONAL no será responsable de la no realización de la Transacción debido a la incompatibilidad del equipo o a la ausencia o fallo en el acceso a Internet.

 

12.5 El USUARIO se compromete a eximir a BEETELLER INTERNACIONAL de cualquier reclamación o litigio judicial o extrajudicial que se derive del uso del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, incluso en lo que respecta a las actividades propias del USUARIO y a las cuestiones relacionadas con los negocios jurídicos celebrados por el USUARIO fuera del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL.

 

12.6 El USUARIO se compromete a reembolsar a BEETELLER INTERNACIONAL todas las cantidades que se demuestren que se han gastado en juicios o procedimientos administrativos que se hayan iniciado contra BEETELLER INTERNACIONAL por incumplimiento de obligaciones imputables al USUARIO.

 

12.6.1 BEETELLER INTERNACIONAL podrá retener los créditos a pagar al USUARIO y compensarlos para el pago de las deudas derivadas de las condenas, las costas y los gastos procesales, así como los honorarios de los abogados.

 

12.7 BEETELLER INTERNACIONAL tiene una Política de Privacidad que indica cómo se recoge, utiliza, almacena, maneja, comparte, divulga y protege la información del USUARIO. El USUARIO debe leer atentamente la Política de Privacidad, que forma parte integrante de este Contrato.

 

12.8 El USUARIO reconoce y acepta que la propiedad intelectual de las Funciones es propiedad plena y exclusiva de BEETELLER INTERNACIONAL o de terceros que cedan el derecho de uso de las mismas, y el USUARIO está autorizado a utilizar las Funciones que forman parte del Sistema BEETELLER INTERNACIONAL durante la vigencia de este Contrato, con sujeción a los términos y condiciones establecidos en el mismo.

 

12.8.1 Se prohíbe al USUARIO: (i) copiar o transferir de cualquier manera, total o parcialmente, cualquier Característica o información relativa a las Características; (ii) modificar las características de las Características o realizar su integración con otro Sistema o software de BEETELLER INTERNACIONAL; (iii) copiar los datos extraídos del Sistema de BEETELLER INTERNACIONAL, excepto los relativos a los movimientos de la Cuenta de Pago.

 

12.9 El USUARIO se compromete a no infringir ningún derecho relativo a marcas, patentes, software, dominio de Internet, secreto industrial, o derechos de propiedad industrial o derechos de autor de los servicios o funcionalidades que se prestan en el marco del presente Contrato, así como a no utilizar el nombre, marca, logotipo o cualquier tipo de signo distintivo de BEETELLER INTERNACIONAL o de sus socios, sin el consentimiento previo y por escrito.

 

13. SERVICIOS DE TERCEROS

 

13.1 BEETELLER INTERNACIONAL podrá celebrar alianzas con Proveedores, permitiendo al USUARIO contratar diversos servicios y productos disponibles en la Plataforma.

 

13.2 En cuanto a los Servicios de Terceros, BEETELLER INTERNACIONAL es un mero intermediario en la relación entre el USUARIO y el Proveedor, ya que la tecnología disponible en la Plataforma está destinada a acercar a las partes.

 

13.2.1 BEETELLER INTERNACIONAL pondrá a disposición en la Plataforma información sobre los Proveedores, sus productos y servicios; permitiendo al USUARIO contratar directamente con dichos Proveedores.

 

13.2.2 Para utilizar los Servicios de Terceros, el USUARIO puede o no ser dirigido a un sitio u otra plataforma. Además, los Proveedores pueden requerir nueva información, documentos y/o datos relacionados con el USUARIO.

 

13.3 Al tratarse de una actividad de intermediación, BEETELLER INTERNACIONAL no tiene injerencia en las condiciones, precios y prestaciones de los Servicios de Terceros, incluyendo las condiciones de contratación, solicitud de documentos y demás actos relevantes. Los Proveedores serán los únicos y exclusivos responsables de todas las cuestiones relacionadas con los Servicios de Terceros ofrecidos en la Plataforma.

 

13.3.1 BEETELLER INTERNACIONAL no se responsabiliza en ningún caso de las reclamaciones derivadas de la contratación de Servicios de Terceros, siendo el USUARIO el encargado de contactar directamente con el Proveedor responsable de su prestación.

 

13.3.2 El Proveedor será el único responsable de toda la información divulgada en la Plataforma sobre los Servicios de Terceros, incluyendo las imágenes, sus características y respectivos precios, así como de la calidad, existencia, cantidad, seguridad, entrega y garantía de lo prometido; por lo que BEETELLER INTERNACIONAL no ejercerá ningún control o supervisión y no tendrá ninguna responsabilidad sobre los Servicios de Terceros y/o la veracidad de la información puesta a disposición en la Plataforma.

 

13.3.3 Asimismo, BEETELLER INTERNACIONAL no se hace responsable de la idoneidad, capacidad técnico-operativa y financiera de los Proveedores, actuando únicamente como mero intermediario en su relación con el USUARIO.

 

14. DISPOSICIONES GENERALES

 

14.1 El USUARIO declara conocer y aceptar que, independientemente del lugar donde esté utilizando los servicios que integran el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, la relación entre las Partes se regirá siempre por la legislación brasileña.

 

14.2 El USUARIO autoriza expresamente a BEETELLER INTERNACIONAL a utilizar la información, incluso la relativa a su Registro, Cuenta de Pago, cuenta corriente y Transacciones realizadas en el Sistema BEETELLER INTERNACIONAL, para formar una base de datos, preservando la individualidad e identificación de cada USUARIO.

 

14.3 El USUARIO autoriza a BEETELLER INTERNACIONAL a verificar e intercambiar información registral, crediticia y/o financiera sobre él a nivel nacional, con entidades financieras o de protección crediticia, incluso a realizar consultas al Sistema de riesgo crediticio de BEETELLER INTERNACIONAL sobre eventuales débitos de pasivos del USUARIO y a proporcionar a la citada entidad información de los datos registrales y crediticios.

 

14.4 En los términos de la legislación aplicable y de la Política de Privacidad, el USUARIO acepta que BEETELLER INTERNACIONAL o cualquiera de sus socios le envíe mensajes de carácter informativo o publicitario.

 

14.5 BEETELLER INTERNACIONAL asistirá y cooperará con cualquier autoridad judicial, regulador u organismo público que solicite información, pudiendo, en este caso, proporcionar cualquier información sobre el USUARIO en relación con el uso de la Plataforma.

 

14.6 Las Partes eligen al Foro de la Ciudad de Campina Grande / PB como único competente para dirimir las cuestiones derivadas del presente Acuerdo, renunciando expresamente a cualquier otro, por privilegiado que sea.

 

14.7 Cualquier consulta en relación con este Acuerdo puede ser enviada a BEETELLER INTERNACIONAL por correo electrónico: suporte@beeteller.com o a través del sitio web https: https://www.beeteller.com/  

 

Versión actualizada el 20 de julio de 2023.