¿Qué es Beeteller?

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Beeteller es una empresa que, desde 2018, ofrece métodos de pago locales para empresas internacionales. O sea, ayudamos a los brasileños a pagar sus compras en sitios web internacionales utilizando moneda local. Debido a la confidencialidad entre el usuario y el comerciante, no tenemos acceso a los detalles del pedido. Por lo tanto, toda la información de entrega del producto o servicio y otros detalles de compra deben solicitarse directamente en el sitio web del comerciante.

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¿Cuáles son los métodos de pago locales que ofrece Beeteller?

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Es posible generar cargos por tarjeta de crédito nacional, billetera digital y transferencia bancaria.

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¿Puede un usuario brasileño tener una cuenta de Beeteller?

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Sí, solo para pagar a un comerciante que tenga un contrato con Beeteller.

 

Mi pago no fue identificado en el sitio web del comerciante, ¿qué hacer?

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Es importante seguir todos los lineamientos contenidos en la Factura de la compra de un producto o servicio emitido por el comerciante. En caso de no reconocimiento del pago, nuestro consejo es ponerse en contacto con el sitio web del comerciante y solicitar un reembolso.

 

¿Cómo carga un usuario su cuenta digital de Beeteller?

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Aceptamos depósitos por TED o Pix, del mismo CPF o CNPJ, con origen en una cuenta corriente de la misma titularidad.

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¿Cuál es el límite transaccional anual que puedes mover en Beeteller?

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Un individuo puede pagar por productos y servicios a empresas internacionales un máximo de USD 20.000,00 por año, y una persona jurídica USD 100.000,00 por año, independientemente de si se trata de un solo comerciante o múltiples comerciantes.

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¿Es posible aumentar el límite transaccional anual?

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Sí, basta con abrir un ticket en suporte@beeteller.com y enviar los documentos que acrediten el origen de los recursos económicos, tales como:

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• Persona Física: Impuesto de renta y comprobante de entrega

• Persona jurídica: Balance General

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¿Cómo cancelar una cuenta de Beeteller?

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Solo abre un ticket en suporte@beeteller.com, o solicítalo directamente en nuestra APP.

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¿Es posible hacer retiros en Beeteller?

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Sí, pero solo se permiten retiros por TED a una cuenta de la misma titularidad. No es posible pagar a terceros.